Intohimonamme ovat tyytyväiset asiakkaat

Asiakkaina ihmiset - eivät seinät!

iMasa Ky isännöintitoimisto on palveleva, täyden palvelun toimisto. Palvelukonseptistamme löytyvät tuotteet niin isoille kuin pienillekin asunto- ja kiiteistöosakeyhtiöille. Suunnitelmallinen ja tavoitteellinen yhteistyötapamme hallitusten, yhtiöiden osakkaiden ja asukkaiden kanssa on saanut kiitosta. Asiakkainamme ovat ihmiset - eivät seinät.

Yksilöllisyys

Yhteistyö- ja kumppaniverkostomme kautta voimme tarjota kaikki asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöiden tarvitsemat palvelut kilpailukykyisellä hinnalla ja laadulla. Jokaiselle asiakkaalle muokataan yksilöllinen palvelupaketti; sähköisten järjestelmien avulla tapahtuvasta isännöinnistä täyden palvelun ja vastuun konseptiin. Asiakas päättää ja valitsee, me annamme asiantuntemuksemme käyttöönne. Maksat vain tarvitsemastasi palvelusta.

Työtämme valvotaan

Kaikesta sovitaan kirjallisesti ja yksityikohtaisesti. Työtämme valvotaan jatkuvilla ja toistuvilla palvelunlaatukyselyillä, jotka ovat avoimesti asiakkaidemme käytössä. Kyselyiden avulla kehitämme ja suuntaamme toimintamme asiakkaan toivomaan suntaa.

Nykyaikaiset viestinnän välineet

Sähköiset (Asumisinfo) nykyaikaiset viestinnän ratkaisumme tehostavat hallitustyöskentelyä ja pitävät asukkaat, sekä osakkaat tietoisina oman yhtiön asioista - samalla oman yhtiön yhteisöllisyys lisääntyy ja paranee. Viestinnässä voimme olla tehokkaasti sekoitus vanhaa ja uutta tai vain uutta tai vanhaa - ihan kuinka asiakas haluaa - asiakkaalla on vapaus valita.

Tavoiteenamme on tuottaa lisäarvoa

Olemme varmoja, että yli 20 vuoden kokemus taloyhtiöiden hallinnonnista, jatkuva kouluttautuminen, Johtavan Ammatti-Isännöitsijän (AIT) pätevyys, suunnitelmallisen tavoitteellinen työtapamme, sekä nykyaikaiset menetelmät tuottavat lisäarvoa yhtiöllenne.

Me palvelemme

Meidän tehtävänämme on palvella asiakkaitamme siten, että kiinteistöihin ja osakehuoneistoihin sijoitettu varallisuus, sekä kotien arvo säilyy ja kehittyy, sekä asumis- ja elinsympäristö olisi viihtyisä ja vastaisi asukkaiden ja osakkaiden vaatimuksia.

Ota yhteyttä

Jos et ole vielä asiakkaamme ota rohkeasti yhteyttä puhelimitse (03-755 9820) tai lähetä tarjouspyyntölomake järjestelmästämme, niin teemme Teille tarjouksen.